在澳洲洗牙是什么体验？

在《为了豁免Medicare Levy Surcharge，我们办理了Bupa私人保险》的文章里，我写道，我们办理了Bupa的私人保险，包括医院保险（Hospital Cover） 和 附加保险（Extra Cover）。

这个保单生效已经三个多月了，我们一直没有使用。最近，我观察到我的牙齿有了一些牙结石，于是就预约了Bupa Members First Ultimate中的牙科诊所，作为初次问诊的患者，前往诊所进行了牙齿检查和清洁（Exam and Clean）。

这篇文章我来记录一下这个愉快且免费的洗牙经历。

牙科诊所的预约

Bupa针对保险客户提供了一年两次的洗牙和补牙服务，可以100%报销，或者说是完全免费，不占用附加保险的额度。

首先，我在Bupa牙科网站上，搜索到距离最近的牙科诊所。这里比较建议选择Members First Ultimate，类似于Bupa的顶级合作诊所，不管是服务还是收费也和Bupa说明的一致。

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其次，选择了牙科诊所后，我就选择了我有空的那个时间段，能够预约到的牙科医生。我觉得男医生可能会比较粗鲁，所以就选择了一位女医生。

最后，我收到了短信确认通知，提醒我在预约时间段前往牙科诊所。

当天我提前10分钟抵达了诊所，和前台的助理打好招呼，让我填写了一个患者信息表，主要填写的个人联系信息、既往病史、过敏源等等。我在“是否有私人保险”的问题上，不小心选择了No，助理还友善提醒我，你有Bupa保险，应该选Yes。

到了我预约的时间段，我的女医生就出来引导我前往她的诊室。

因为是初次来这里，医生需要建立我的牙齿档案，包括拍X光片子和检查。

她让我带了一个墨镜，随后在嘴里放入了一个卡片，再用一个机器拍我的右侧大牙；随后重复，拍摄了我的左侧大牙。这期间，她的牙科助理在帮忙做辅助工作，等拍好后，助理出去了，医生又一颗颗地检查我的牙齿，并在她的病历系统里记录每个牙齿的状况。

检查结束后，医生就给我洗牙了。医生很认证，整个过程大概有20-30分钟，期间助理使用抽气管帮助医生进行口腔卫生的清洁。

洗牙过程其实和国内的差不多，但是最大的区别就是温柔。

在国内时候，我一直在上海口腔医院进行洗牙，也一直是一位女医生给我洗，直到我来到澳洲前的那次洗牙，女医生离职了，换成了男医生。但对比下来，他们的动作都很凶猛，像是拿着刀在我嘴里一顿割。

但是澳洲的这个医生真的很专业和温柔，为了防止我长时间张嘴带来的肌肉不适，还经常停下来，让我休息和放松。最后洗得也很干净。

此外，我全程还带着墨镜，防止头顶的无形灯直射眼睛。天花板上还有一个电视机，播放着新闻，可以看电视。

洗牙结束后，医生开始给我讲解X片子暴露出来的牙齿问题，主要是大牙的牙龈下褪，导致牙齿之间出现了缝隙。

医生告诉我，一定每天刷两次，并且在晚上刷牙后，使用牙线，清洁牙齿缝隙，这样不仅可以减少牙结石，还能降低牙龈进一步退化并危害牙齿健康的风险。

医生还说，你的牙齿状况还不错，没有出现晃动的情况，只要你保持好清洁和定期检查，就不用担心牙齿问题。

随后她问我，三个月后的复诊，什么时间合适？我说这是免费的吗？她说是的，不过是一场15分钟的复诊，不收取任何费用。于是我就爽快的预约了10月份的时间。

等我出来后去了前台，前台的工作人员扫描了我的Bupa会员卡，打印了小票，我一看，竟然收费376.5澳元。明细如下：

好在Bupa是全额报销的，一分钱没有花（但其实也算出在保费里了），下次要六个月之后才能再洗牙了。

这就是我第一次在澳大利亚的牙齿检查和清洁的经历。如果没有保险，相比国内的价格，澳洲肯定是很贵的。但从体验和感受来说，夸张的说，像是位“贵宾”。